ENVIO & ENTREGA

 Áustria, Bélgica, Itália, Luxemburgo, Países Baixos,
Normal 4-5 dias (0-10kg) - € 35,00 EUR
Normal 4-5 dias (11-20kg) - € 39,00 EUR
Normal 4-5 dias (21-30kg*) - € 49,00 EUR
Amostras - € 19,00 EUR

França
Normal 4-5 dias (-10kg) - € 35,00 EUR
Normal 4-5 dias (11-20kg) - € 39,00 EUR
Normal 4-5 dias (21-30kg*) - € 49,00 EUR
Amostras - € 19,00 EUR

Alemanha
Normal 4-5 dias (-10kg) - € 35,00 EUR
Normal 4-5 dias (11-20kg) - € 39,00 EUR
Normal 4-5 dias (21-30kg*) - € 49,00 EUR
Amostras - € 19,00 EUR

República Checa, Hungria, Roménia, Eslovénia, Eslováquia, Polónia
Normal 4-5 dias (0-10kg) - € 35,00 EUR
Normal 4-5 dias (11-20kg) - € 42,00 EUR
Normal 4-5 dias (21-30kg*) - € 52,00 EUR
Amostras - € 29,00 EUR

Grécia, Suécia
Normal 4-5 dias (0-10kg) - € 35,00 EUR
Normal 4-5 dias (11-20kg) - € 39,00 EUR
Normal 4-5 dias (21-30kg*) - € 49,00 EUR
Amostras - € 22,00 EUR

Bulgária, Croácia, Estónia, Letónia, Lituânia
Normal 4-5 dias (0-10kg) - € 35,00 EUR
Normal 4-5 dias (11-20kg) - € 42,00 EUR
Normal 4-5 dias (21-30kg*) - € 49,00 EUR
Amostras - € 22,00 EUR

Finlândia
Normal 4-5 dias (0-10kg) - € 35,00 EUR
Normal 4-5 dias (11-20kg) - € 39,00 EUR
Normal 4-5 dias (21-30kg*) - € 49,00 EUR
Amostras - € 22,00 EUR

Dinamarca
Normal 4-5 dias (0-10kg) - € 35,00 EUR
Normal 4-5 dias (11-20kg) - € 39,00 EUR
Normal 4-5 dias (21-30kg*) - € 49,00 EUR
Amostras - € 19,00 EUR

Irlanda
Normal 4-5 dias (0-10kg) - € 35,00 EUR
Normal 4-5 dias (11-20kg) - € 39,00 EUR
Normal 4-5 dias (21-30kg*) - € 49,00 EUR
Amostras - € 19,00 EUR

Reino Unido
Normal 4-5 dias (0-10kg) - € 65,00 EUR
Normal 4-5 dias (11-20kg) - € 75,00 EUR
Normal 4-5 dias (21-30kg*) - € 85,00 EUR
Amostras - € 29,00 EUR

Suíça
Normal 4-5 dias (0-10kg) - € 95,00 EUR
Normal 4-5 dias (10-20kg) - € 135,00 EUR
Amostras - € 35,00 EUR

Islândia
Normal 4-5 dias (0-5kg) - € 60,00 EUR
Normal 4-5 dias (5-15kg) - € 85,00 EUR
Amostras - € 39,00 EUR

Espanha
Normal 4-5 dias (0-10kg) - € 29,00 EUR
Normal 4-5 dias (11-20kg) - € 35,00 EUR
Normal 4-5 dias (21-30kg*) - € 49,00 EUR
Amostras - € 15,00 EUR

Ilhas Baleares (Espanha)
Normal 8-10 dias (0-10kg) - € 60,00 EUR
Amostras - € 30,00 EUR

Portugal
Normal 1-3 dias (0 -10kg) - € 12,00 EUR
Normal 1-3 dias (10-15kg) - € 15,00 EUR
Normal 1-3 dias (15-20kg) - € 18,00 EUR
Normal 1-3 dias (20-30kg) - € 20,00 EUR
Normal 1-3 dias (30-50kg) - € 26,00 EUR
Amostras - € 6,00 EUR

Ilhas da Madeira e Açores (Portugal)
Normal 8-10 dias (0-10Kg) - € 45,00 EUR
Amostras - € 30,00 EUR

EUA e Canadá
Normal 1-3 dias (0-5kg) - € 42,00 EUR
Normal 1-3 dias (5-10kg) - € 90,00 EUR
Amostras - € 35,00 EUR

Para envios para outros destinos ou *encomendas superiores a 30kg, por favor contacte-nos diretamente por telefone:+351 255 880 902 ou e-mail: info@fabrics4fashion.com

Entrega

Onde e Quando
Enviamos produtos de segunda a sexta-feira das 9h às 18h. Exceto em feriados e férias. Só podemos efetuar uma entrega de encomenda se o endereço de entrega for uma casa ou um escritório localizado nos países mencionados na lista de países disponíveis no processo de compra.
Para receber a encomenda é necessário garantir que alguém esteja em casa. Este serviço não inclui opção de agendamento ou marcação, pelo que a entrega da encomenda será feita sem contacto prévio por parte da transportadora. Não garantimos entregas no período de Natal.
Uma entrega ou um produto são considerados completos com a assinatura no comprovativo de entrega no endereço acordado.

Prazo de Entrega
Salvo rutura de stock, a sua encomenda será expedida no dia útil seguinte à receção da confirmação de pagamento. Isto pode levar entre 3-5 dias úteis. (fins de semana e feriados não são considerados dias úteis)
A FABRICS4FASHION não será responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento de qualquer das suas obrigações que seja causada por eventos fora do nosso controlo razoável.
Tentaremos entregar dentro do prazo, na medida em que isso seja comercialmente razoável. Normalmente procedemos sempre desta forma; no entanto, não podemos garantir a entrega atempada.

Inspeção aquando da entrega
Aquando da entrega, deverá inspecionar a embalagem para verificar possíveis danos. Se considerar que os produtos estão danificados, não deverá aceitar a entrega, que será devolvida. A FABRICS4FASHION reembolsará os valores pagos pela encomenda e transporte assim que a devolução for recebida e o processo de devolução for concluído.

TAXAS DE ENVIO
Os custos de envio relacionam-se com cada encomenda. O preço exato de cada envio depende do país de entrega. O preço de envio por país é estimado no processo de compra e exibido para sua informação e acordo.
Envios para países estrangeiros: os envios internacionais podem estar sujeitos a direitos aduaneiros e impostos de importação à entrada no país de destino, dos quais não temos conhecimento. Deverá contactar as suas autoridades locais para tomar conhecimento dessas taxas e dos respetivos valores que diferem de país para país e sobre os quais não temos conhecimento.

 DEVOLUÇÕES & CANCELAMENTOS

Cancelamento da encomenda antes do envio

Pode cancelar qualquer encomenda, desde que esta ainda não tenha sido enviada, no caso de compra através da loja online, deverá contactar a FABRICS4FASHION e solicitar o cancelamento da sua encomenda. Se o pedido de cancelamento for aceite, será notificado via e-mail desta decisão e o cancelamento será processado sem custos para si. Se o pedido de cancelamento não for possível, os produtos serão sempre faturados e enviados para si.
Devoluções de artigos comprados através da loja online:
Verifique sempre os artigos no momento da receção da encomenda.
Após a devida receção e caso pretenda devolver o produto, seja por não estar satisfeito com o mesmo, seja por estar defeituoso, deverá solicitar via e-mail para info@fabrics4fashion.com no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, a substituição do artigo ou o reembolso do valor pago, indicando o motivo.
Após a receção do pedido de devolução, a recolha do produto será processada pela FABRICS4FASHION atempadamente.
No entanto, o direito de devolução só ocorrerá, desde que os produtos:

• Não tenham sido manipulados e mantenham as características originais.
• Mantenham as características originais e a embalagem não esteja danificada (as embalagens cuidadosamente abertas não serão consideradas danificadas).
• Estejam completos.
• Não tenham sido adulterados e mantenham a etiqueta de identificação.

Após a receção da devolução e estando todos os requisitos acima satisfeitos, a FABRICS4FASHION substituirá o artigo ou reembolsará o valor pago, conforme expresso pelo cliente. No caso de existir um produto com as mesmas características, ser-lhe-á oferecida uma substituição com qualidade e características iguais ou superiores às originalmente encomendadas. O preço da fatura será o da substituição e não o da encomenda original.
O reembolso do valor pago será sempre processado utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra.
O direito à substituição do produto ou ao reembolso do valor pago, só ocorrerá se comprovado que o defeito é originado no tecido.
Além disso, o tecido deve:

• Não ter sido manipulado e manter as características originais.
• Não ter sido adulterado e manter a etiqueta de identificação.
• Estar devidamente embalado para evitar danos no transporte de devolução.

Sugestões ou reclamações
Quaisquer sugestões ou reclamações podem ser endereçadas através do e-mail info@fabrics4fashion.com